Главная / Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
1. Общие положения
- Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://meridianload.ru и Telegram-ботов @MeridianDownBot, @MeridianVipBot, @MeridianHelpBot (далее — «Сервис»).
- Оператор персональных данных — Домахин Максим Эдуардович, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН ИНН — заполнить, e-mail: Domakhin999@mail.ru (далее — «Оператор»).
- Используя Сервис, пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой и соглашается с ней.
2. Какие данные обрабатываются
- Данные Telegram: числовой идентификатор (ID), имя пользователя (username), имя, указанное в профиле, язык интерфейса.
- Данные о пользовании: сообщения и ссылки, отправленные ботам, выбранные форматы, дата и время запросов, статус и срок VIP-доступа.
- Платёжные данные: номер заказа, сумма, дата, способ и статус оплаты; адрес электронной почты или телефон, указанные на странице оплаты для получения чека. Реквизиты банковских карт обрабатываются платёжным сервисом Robokassa и Оператору не передаются.
- Обращения в поддержку: переписка с @MeridianHelpBot и по e-mail.
- Технические данные сайта: IP-адрес, тип браузера, дата и время запроса — в журналах веб-сервера.
- Онлайн-скачивание на сайте: ссылка, отправленная в форму, и IP-адрес (для ограничения частоты запросов и защиты от злоупотреблений). Ссылки не связываются с личностью пользователя и не используются в иных целях.
3. Цели обработки
- предоставление функций Сервиса и исполнение договора-оферты;
- приём оплаты, активация и учёт VIP-доступа, оформление чеков в «Мой налог» и возвратов;
- ответы на обращения пользователей;
- обеспечение стабильной работы и безопасности Сервиса, предотвращение злоупотреблений;
- исполнение требований законодательства РФ.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), для исполнения договора, стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6), и для выполнения обязанностей, возложенных законодательством, в том числе Федеральным законом № 422-ФЗ (п. 2 ч. 1 ст. 6).
5. Передача третьим лицам
- ООО «Робокасса» — для приёма платежей и формирования чеков;
- ФНС России — через приложение «Мой налог», в объёме, необходимом для формирования чека;
- Telegram — как платформа, через которую работает Сервис (по правилам Telegram);
- государственные органы — в случаях, предусмотренных законом.
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для рекламных рассылок.
6. Сроки хранения
- Данные Telegram и статус VIP — в течение использования Сервиса и до 3 лет после последнего обращения к ботам либо до отзыва согласия.
- Платёжные данные и сведения о чеках — в течение сроков, установленных налоговым законодательством.
- Журналы веб-сервера — не более 30 дней.
- Медиафайлы, полученные по ссылкам в Telegram-боте, хранятся временно только для отправки в Telegram и последующей быстрой повторной выдачи и не используются в иных целях.
- Файлы, подготовленные для скачивания на сайте, удаляются сразу после передачи в браузер, а неполученные — не позднее чем через 20 минут. Счётчики ограничения частоты запросов хранятся только в оперативной памяти и не дольше 1 часа.
7. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных: шифрование соединения (HTTPS/TLS), ограничение доступа к серверу по ключам, разграничение прав, резервное копирование, своевременное обновление ПО.
8. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие на обработку, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде (ст. 14, 17 152-ФЗ). Запросы направляются на Domakhin999@mail.ru или в @MeridianHelpBot; срок ответа — 10 рабочих дней.
9. Файлы cookie
Сайт не использует рекламные и аналитические cookie и сторонние счётчики. На странице оплаты платёжный сервис Robokassa может использовать собственные cookie по своим правилам.
10. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://meridianload.ru/privacy.