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समस्या की रिपोर्ट करें
Telegram — सबसे तेज़ तरीका
@MeridianHelpBot को लिखें। आप स्क्रीनशॉट जोड़ सकते हैं।
Domakhin999@mail.ru — अगर Telegram उपलब्ध नहीं है।
जवाब का समय
आम तौर पर 24 घंटे के भीतर। बड़े पैमाने की खराबियाँ पहले ठीक की जाती हैं।
अपने संदेश में क्या शामिल करें
- लिंक जो आपने पेस्ट किया — पूरा, ठीक वैसा जैसा आपने कॉपी किया।
- त्रुटि का टेक्स्ट — शब्दशः या स्क्रीनशॉट के रूप में। उदाहरण: “सामग्री निजी है या केवल साइन इन करने के बाद उपलब्ध है”।
- आपने कहाँ डाउनलोड किया: साइट पर या @MeridianDownBot बॉट में, और कौन-सी क्वालिटी चुनी।
- डिवाइस और ब्राउज़र: उदाहरण, “iPhone 13, Safari” या “Windows 11, Chrome”।
- समय जब यह हुआ — इससे लॉग में अनुरोध ढूँढना आसान होता है।
आपको अपने अकाउंट का लॉगिन या पासवर्ड भेजने की ज़रूरत नहीं — हम कभी भी इन्हें नहीं माँगते।
लिखने से पहले — जाँचें
- क्या लिंक बिना साइन इन के ब्राउज़र में खुलता है? निजी, हटाई गई और पेड पोस्ट डाउनलोड नहीं की जा सकतीं।
- क्या आप सीमा तक पहुँच गए हैं? साइट पर — एक पते से प्रति घंटे 15 फ़ाइलें तक और प्रति फ़ाइल 1 GB तक। बड़ी फ़ाइलें @MeridianDownBot बॉट को भेजें।
- क्या कुछ मिनट बाद दोबारा कोशिश करने से मदद मिलती है? कभी-कभी प्लेटफ़ॉर्म अस्थायी रूप से पहुँच सीमित कर देता है।
- आपके सवाल का जवाब शायद पहले से FAQ में है।
अन्य अनुरोध
- कॉपीराइट धारक: Domakhin999@mail.ru पर लिखें, कृति और सामग्री का लिंक बताएँ और अपने अधिकार की पुष्टि करें — प्रक्रिया उपयोग की शर्तें में बताई गई है।
- व्यक्तिगत डेटा: डेटा तक पहुँच, सुधार या हटाने के अनुरोध — गोपनीयता नीति के अनुसार।
- विचार और सुझाव — भी @MeridianHelpBot को: कौन-सी साइटें जोड़ें, क्या असुविधाजनक है।