Strona główna / Zgłoś problem

Zgłoś problem

Film się nie pobiera, plik się nie otwiera lub strona dziwnie się zachowuje — napisz do nas

Co podać w wiadomości

1. Link, który wkleiłeś — w całości, dokładnie tak, jak go skopiowałeś.
2. Treść błędu — słowo w słowo lub jako zrzut ekranu. Na przykład: „Treść jest prywatna lub dostępna tylko po zalogowaniu”.
3. Gdzie pobierałeś: na stronie czy w bocie @MeridianDownBot, i jaką jakość wybrałeś.
4. Urządzenie i przeglądarka: na przykład „iPhone 13, Safari” lub „Windows 11, Chrome”.
5. Godzina, o której to się stało — łatwiej będzie znaleźć żądanie w logach.

Nie musisz wysyłać loginu ani hasła do swoich kont — nigdy o nie nie prosimy.

Zanim napiszesz — sprawdź

• Czy link otwiera się w przeglądarce bez logowania? Prywatnych, usuniętych i płatnych postów nie można pobrać.
• Czy osiągnąłeś limit? Na stronie — do 15 plików na godzinę z jednego adresu i do 1 GB na plik. Duże pliki wysyłaj do bota @MeridianDownBot.
• Czy pomaga ponowna próba za kilka minut? Czasem platforma tymczasowo ogranicza dostęp.
• Odpowiedź na Twoje pytanie może już być w FAQ.

Inne sprawy

• Właściciele praw: napiszcie na Domakhin999@mail.ru, wskażcie utwór i link do materiału oraz potwierdźcie swoje uprawnienia — procedura jest opisana w Regulaminie.
• Dane osobowe: wnioski o dostęp, sprostowanie lub usunięcie danych — zgodnie z Polityką prywatności.
• Pomysły i sugestie — również do @MeridianHelpBot: jakie serwisy dodać, co jest niewygodne.