Ana sayfa / Sorun bildir
Sorun bildir
Telegram — en hızlı yol
@MeridianHelpBot’a yazın. Ekran görüntüsü ekleyebilirsiniz.
Domakhin999@mail.ru — Telegram kullanılamıyorsa.
Yanıt süresi
Genellikle 24 saat içinde. Genel kesintiler önce giderilir.
Mesajınıza neler yazmalısınız
- Yapıştırdığınız bağlantı — tam olarak, kopyaladığınız haliyle.
- Hata metni — kelimesi kelimesine veya ekran görüntüsü olarak. Örneğin: “İçerik gizli veya yalnızca oturum açtıktan sonra erişilebilir”.
- Nerede indirdiniz: sitede mi yoksa @MeridianDownBot botunda mı ve hangi kaliteyi seçtiniz.
- Cihaz ve tarayıcı: örneğin “iPhone 13, Safari” veya “Windows 11, Chrome”.
- Olayın gerçekleştiği saat — bu, isteği kayıtlarda bulmayı kolaylaştırır.
Hesaplarınızın kullanıcı adını veya şifresini göndermeniz gerekmez — bunları asla istemeyiz.
Yazmadan önce kontrol edin
- Bağlantı oturum açmadan tarayıcıda açılıyor mu? Gizli, silinmiş ve ücretli gönderiler indirilemez.
- Limite ulaştınız mı? Sitede bir adresten saatte en fazla 15 dosya ve dosya başına en fazla 1 GB. Büyük dosyaları @MeridianDownBot botuna gönderin.
- Birkaç dakika sonra tekrar denemek işe yarıyor mu? Bazen bir platform erişimi geçici olarak kısıtlar.
- Sorunuzun yanıtı SSS’de zaten olabilir.
Diğer talepler
- Hak sahipleri: Domakhin999@mail.ru adresine yazın, eseri ve içeriğin bağlantısını belirtin ve yetkinizi teyit edin — prosedür Kullanım Koşulları’nda açıklanmıştır.
- Kişisel veriler: verilere erişim, düzeltme veya silme talepleri — Gizlilik Politikası’na göre.
- Fikirler ve öneriler — yine @MeridianHelpBot’a: hangi siteler eklenmeli, ne kullanışsız.